Términos y condiciones generales e información para clientes
Condiciones generales y información para clientes
I. Condiciones generales de contratación
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos que celebre con nosotros como proveedor (Moussa Boughdiri) a través del sitio web https://the-five.shop/. Salvo que se acuerde lo contrario, se rechaza la inclusión de sus propias condiciones utilizadas por usted.
(2) Consumidor, según las siguientes disposiciones, es toda persona física que celebra un negocio jurídico para fines que en su mayoría no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Empresario es toda persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que actúa al celebrar un negocio jurídico en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes .
(2) Al colocar el producto correspondiente en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compras en línea bajo las condiciones indicadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Los productos que desea comprar se colocan en el "carrito de compras". Puede acceder al "carrito de compras" en cualquier momento a través del botón correspondiente en la barra de navegación y realizar cambios allí.
Después de hacer clic en el botón "Pagar" o "Continuar con el pedido" (o denominación similar) y tras ingresar los datos personales así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán finalmente los datos del pedido como resumen del mismo.
Si utiliza un sistema de pago inmediato (por ejemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) como método de pago, será dirigido ya sea a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o redirigido al sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato.
Si se redirige al sistema de pago inmediato correspondiente, debe realizar allí la selección o introducir sus datos. Finalmente, se le mostrarán los datos del pedido como resumen en la página web del proveedor del sistema de pago inmediato o después de ser redirigido de nuevo a nuestra tienda online.
Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de revisar nuevamente los datos en el resumen del pedido, modificarlos (también mediante la función "atrás" del navegador) o cancelar el pedido.
(4) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza por correo electrónico, en parte de forma automatizada. Por ello, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado es correcta, que la recepción de los correos electrónicos está técnicamente garantizada y que, en particular, no se bloquea mediante filtros de SPAM.
§ 3 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidos
(1) Compra a plazos a través de easyCredit
Para la compra a plazos a través de easyCredit, se aplican además las Condiciones Generales de Contratación para la compra a plazos de easyCredit. Puede encontrar las CGC aquí.
En colaboración con el proveedor de servicios de pago Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia; "Klarna") ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago se realiza siempre a Klarna:
Puede encontrar más información sobre Klarna y las condiciones de uso de Klarna para Alemania en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user y https://www.klarna.com/de/.
En el pago a factura (compra a factura a través de paymorrow), la mercancía solicitada se envía o entrega junto con la factura. El precio de compra debe pagarse dentro de los 21 (veintiún) días naturales siguientes a la fecha de la factura.
(5) Pago mediante «secupay Tarjeta de crédito», «secupay Débito directo» o «secupay Compra a factura»
Con los métodos de pago «secupay Tarjeta de crédito», «secupay Débito directo» o «secupay Compra a factura», cedemos nuestra reclamación de pago contra usted en su totalidad e irrevocablemente a secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz. secupay AG realiza una evaluación crediticia utilizando los datos proporcionados durante el pedido antes de aceptar la cesión.
Nos reservamos el derecho de rechazar el método de pago elegido como resultado de la evaluación crediticia; se le informará al respecto antes de enviar su pedido.
Al aprobarse el método de pago «secupay Tarjeta de crédito» o «secupay Débito directo», secupay AG acepta la cesión y posteriormente cobra el importe mediante su tarjeta de crédito o mediante débito directo de su cuenta. El cargo a su cuenta bancaria o de tarjeta de crédito se realiza al finalizar el pedido.
Al aprobarse el método de pago «secupay Compra a factura», secupay AG acepta la cesión y la mercancía solicitada se envía o entrega junto con la factura. El precio de compra debe pagarse a secupay AG, Goethestraße 6, 01896 Pulsnitz, dentro de los 10 (diez) días naturales siguientes a la entrega de la mercancía.
(6) Ratepay Compra a factura, Ratepay Débito directo, Ratepay Compra a plazos
Para ofrecerle métodos de pago atractivos, colaboramos con Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín (en adelante "Ratepay"). Si al utilizar un método de pago Ratepay se celebra un contrato de compra válido entre usted y nosotros, cedemos nuestra reclamación de pago a Ratepay. Al utilizar el método de pago Ratepay Compra a Plazos, cedemos nuestra reclamación de pago al banco asociado de Ratepay GmbH. Al elegir uno de los métodos de pago Ratepay aquí ofrecidos, usted consiente, en el marco de su pedido, la transmisión de sus datos personales y los del pedido a Ratepay para la verificación de identidad y solvencia, así como para la gestión del contrato. Todos los detalles se encuentran en las Condiciones Generales de Pago para métodos Ratepay en https://www.ratepay.com/legal-payment-terms/, que se aplican además de nuestras Condiciones Generales de Contratación si elige un método Ratepay.
(7) Compra mediante adeudo directo a través de Novalnet
Al comprar mediante adeudo directo a través de Novalnet AG, ofrecido en Alemania y Austria, el importe a pagar vence inmediatamente y se cargará en la cuenta corriente indicada durante el proceso de pedido en la entidad bancaria especificada (la cuenta corriente). Por la presente, usted autoriza revocablemente a Novalnet AG a cobrar mediante adeudo directo los pagos que deba realizar por la compra. Si la cuenta corriente no dispone de fondos suficientes, la entidad bancaria no está obligada a efectuar el cobro. No se realizan cobros parciales mediante adeudo directo.
Al proporcionar los datos de la cuenta corriente, usted confirma que está autorizado para realizar débitos bancarios desde dicha cuenta corriente. Las devoluciones de adeudos conllevan un gran esfuerzo y costos para nosotros y para Novalnet AG. En caso de una devolución de adeudo (por falta de fondos suficientes en la cuenta corriente, cierre de la cuenta, oposición del titular de la cuenta o por datos bancarios incorrectos), usted está obligado a pagar una tarifa de gestión de 7,50 EUR por cada devolución. Se le concede la posibilidad de demostrar que la devolución generó costos menores o nulos. Se reservan derechos adicionales. Debido al esfuerzo y los costos que implican las devoluciones y para evitar la tarifa de gestión, se le solicita que, en caso de revocación o desistimiento del contrato de compra, devolución o reclamación, no se oponga al adeudo. En tal caso, tras coordinar con nosotros, se realizará la devolución del pago mediante transferencia o abono del importe correspondiente.
(8) Pago mediante Unzer "Compra a cuenta" (compra a factura) y/o "Pago a plazos" y/o "Domiciliación básica SEPA"
En los métodos de pago "Compra a cuenta" (compra a factura) y/o "Pago a plazos" y/o "Domiciliación básica SEPA", cedemos nuestra reclamación de pago contra usted en su totalidad al banco Frick & Co. AG, Landstrasse 14, 9496 Balzers, Liechtenstein (en adelante "Banco"). Todos los pagos deben realizarse exclusivamente al Banco en la cuenta que se le haya comunicado para este fin, para que surtan efecto liberatorio. Las condiciones generales de Unzer las encontrará aquí.
(9) Domiciliación SEPA
Al pagar mediante domiciliación SEPA, nos autoriza mediante la concesión de un mandato SEPA correspondiente a cargar el importe de la factura en la cuenta indicada.
El plazo para el envío de la pre-notificación se reduce a 5 días antes de la fecha de vencimiento. Usted está obligado a asegurar que la cuenta tenga fondos suficientes en la fecha de vencimiento. En caso de devolución por falta de fondos debido a su culpa, deberá asumir la comisión bancaria correspondiente.
§ 4 Derecho de retención, reserva de propiedad
(1) Solo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones derivadas del mismo contrato.
(2) La mercancía seguirá siendo nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.
§ 5 Garantía
(1) Existen los derechos legales de responsabilidad por defectos.
(2) Como consumidor, se le solicita que revise la mercancía inmediatamente al recibirla para verificar que esté completa, sin defectos evidentes ni daños por transporte, y que nos comunique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. Si no lo hace, esto no afectará sus derechos legales de garantía.
(3) En la medida en que una característica del bien difiera de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si usted fue informado de ella antes de emitir la declaración contractual y la desviación fue expresamente y separadamente acordada entre las partes del contrato.
§ 6 Elección de la ley aplicable
(1) Se aplica la ley alemana. En el caso de consumidores, esta elección de ley solo es válida en la medida en que no se prive al consumidor de la protección garantizada por disposiciones imperativas de la ley del país de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplican expresamente.
II. Información para clientes
1. Identidad del vendedor
Moussa Boughdiri
Weinbergstraße 43
72072 Tübingen
Alemania
Teléfono:
Correo electrónico: info.the.five.pillars@gmail.com
Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma RLL), accesible en https://ec.europa.eu/odr.
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante organismos de conciliación de consumidores.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las posibilidades de corrección se realizan de acuerdo con las disposiciones sobre la "Celebración del contrato" de nuestras Condiciones Generales de Contratación (Parte I).
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1. El idioma del contrato es alemán.
3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea puede imprimir o guardar electrónicamente los datos del contrato mediante la función de impresión del navegador. Tras la recepción del pedido por nuestra parte, los datos del pedido, la información legalmente requerida en contratos a distancia y las condiciones generales de contratación le serán enviadas nuevamente por correo electrónico.
4. Características esenciales del bien o servicio
Las características esenciales del bien y/o servicio se encuentran en la respectiva oferta.
5. Precios y modalidades de pago
5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
5.2. Los costes de envío no están incluidos en el precio de compra. Están disponibles bajo un botón correspondiente en nuestra página web o en la oferta respectiva, se indican por separado durante el proceso de pedido y deben ser asumidos por usted además, salvo que se haya prometido la entrega gratuita.
5.3. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden surgir costes adicionales que no son responsabilidad nuestra, como aranceles, impuestos o comisiones por transferencia de dinero (comisiones por transferencias o cambio de divisas de las entidades bancarias), que deben ser asumidos por usted.
5.4. Los costes derivados de la transferencia de dinero (comisiones por transferencias o cambio de divisas de las entidades bancarias) deben ser asumidos por usted en los casos en que la entrega se realice a un Estado miembro de la UE, pero el pago se efectúe desde fuera de la Unión Europea.
5.5. Los métodos de pago disponibles para usted se indican bajo un botón correspondiente en nuestra página web o en la oferta respectiva.
5.6. Salvo que se indique lo contrario para los distintos métodos de pago, las obligaciones de pago derivadas del contrato celebrado son exigibles inmediatamente.
6. Condiciones de entrega
6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega existentes se encuentran bajo un botón correspondiente en nuestra página web o en la oferta respectiva.
6.2. En la medida en que usted sea consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía vendida durante el envío solo se transfiere a usted en el momento de la entrega de la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha encargado por su cuenta una empresa de transporte no designada por el empresario o a otra persona encargada de realizar el envío.
7. Derecho legal de responsabilidad por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por la regulación de la "Garantía" en nuestras Condiciones Generales de Contratación (Parte I).
Estos Términos y Condiciones y la información para clientes han sido elaborados por los abogados especializados en derecho informático del Händlerbund y se revisan continuamente para garantizar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y es responsable en caso de advertencias legales. Puede encontrar más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service .
última actualización: 29.11.2023
I. Condiciones generales de contratación
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos que celebre con nosotros como proveedor (Moussa Boughdiri) a través del sitio web https://the-five.shop/. Salvo que se acuerde lo contrario, se rechaza la inclusión de sus propias condiciones utilizadas por usted.
(2) Consumidor, según las siguientes disposiciones, es toda persona física que celebra un negocio jurídico para fines que en su mayoría no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Empresario es toda persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que actúa al celebrar un negocio jurídico en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes .
(2) Al colocar el producto correspondiente en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compras en línea bajo las condiciones indicadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Los productos que desea comprar se colocan en el "carrito de compras". Puede acceder al "carrito de compras" en cualquier momento a través del botón correspondiente en la barra de navegación y realizar cambios allí.
Después de hacer clic en el botón "Pagar" o "Continuar con el pedido" (o denominación similar) y tras ingresar los datos personales así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán finalmente los datos del pedido como resumen del mismo.
Si utiliza un sistema de pago inmediato (por ejemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) como método de pago, será dirigido ya sea a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o redirigido al sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato.
Si se redirige al sistema de pago inmediato correspondiente, debe realizar allí la selección o introducir sus datos. Finalmente, se le mostrarán los datos del pedido como resumen en la página web del proveedor del sistema de pago inmediato o después de ser redirigido de nuevo a nuestra tienda online.
Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de revisar nuevamente los datos en el resumen del pedido, modificarlos (también mediante la función "atrás" del navegador) o cancelar el pedido.
Al enviar el pedido mediante el botón correspondiente ("ordenar con obligación de pago", "comprar" / "comprar ahora", "ordenar con coste", "pagar" / "pagar ahora" o denominación similar), usted acepta legalmente la oferta, con lo que se celebra el contrato.
§ 3 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidos
(1) Compra a plazos a través de easyCredit
Para la compra a plazos a través de easyCredit, se aplican además las Condiciones Generales de Contratación para la compra a plazos de easyCredit. Puede encontrar las CGC aquí.
(2) Pago mediante SOFORT / Sofortüberweisung
Al seleccionar el método de pago Sofort / Sofortüberweisung, el procesamiento del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania; "SOFORT"). Sofort GmbH es una empresa del grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia). Para utilizar el método de pago SOFORT, debe disponer de una cuenta de banca online habilitada para ello. Durante el proceso de pago en el pedido, debe identificarse adecuadamente y confirmar la orden de pago a SOFORT. El cargo a su cuenta bancaria se realiza inmediatamente después de realizar el pedido. Más información sobre SOFORT la encontrará en https://www.klarna.com/sofort/.
(3) Pago a través de KlarnaEn colaboración con el proveedor de servicios de pago Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia; "Klarna") ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago se realiza siempre a Klarna:
-
Factura («Paga después»): Los términos de facturación de Klarna para Alemania los encontrará en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; los términos para la opción de extensión del plazo de pago los encontrará en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.Los términos de facturación de Klarna para Austria los encontrará en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice; los términos para la opción de extensión del plazo de pago los encontrará en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension.
-
Compra a plazos («Financiación»): La información detallada sobre la compra a plazos, incluidos los términos y condiciones generales y la información estándar europea para créditos al consumo en Alemania, la encontrará en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account; los términos para la opción de pago «Paga en 3 cuotas» los encontrará en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3.La información detallada sobre la compra a plazos, incluidos los términos y condiciones generales y la información estándar europea para créditos al consumo en Austria, la encontrará en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account; los términos para la opción de pago «Paga en 3 cuotas» los encontrará en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3.
- Domiciliación bancaria («Pagar ahora»)
- Tarjeta de crédito
Puede encontrar más información sobre Klarna y las condiciones de uso de Klarna para Alemania en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user y https://www.klarna.com/de/.
Puede encontrar más información sobre Klarna y las condiciones de uso de Klarna para Austria en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user y https://www.klarna.com/at/.
(4) Compra a factura a través de paymorrowEn el pago a factura (compra a factura a través de paymorrow), la mercancía solicitada se envía o entrega junto con la factura. El precio de compra debe pagarse dentro de los 21 (veintiún) días naturales siguientes a la fecha de la factura.
(5) Pago mediante «secupay Tarjeta de crédito», «secupay Débito directo» o «secupay Compra a factura»
Con los métodos de pago «secupay Tarjeta de crédito», «secupay Débito directo» o «secupay Compra a factura», cedemos nuestra reclamación de pago contra usted en su totalidad e irrevocablemente a secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz. secupay AG realiza una evaluación crediticia utilizando los datos proporcionados durante el pedido antes de aceptar la cesión.
Nos reservamos el derecho de rechazar el método de pago elegido como resultado de la evaluación crediticia; se le informará al respecto antes de enviar su pedido.
Al aprobarse el método de pago «secupay Tarjeta de crédito» o «secupay Débito directo», secupay AG acepta la cesión y posteriormente cobra el importe mediante su tarjeta de crédito o mediante débito directo de su cuenta. El cargo a su cuenta bancaria o de tarjeta de crédito se realiza al finalizar el pedido.
Al aprobarse el método de pago «secupay Compra a factura», secupay AG acepta la cesión y la mercancía solicitada se envía o entrega junto con la factura. El precio de compra debe pagarse a secupay AG, Goethestraße 6, 01896 Pulsnitz, dentro de los 10 (diez) días naturales siguientes a la entrega de la mercancía.
(6) Ratepay Compra a factura, Ratepay Débito directo, Ratepay Compra a plazos
Para ofrecerle métodos de pago atractivos, colaboramos con Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín (en adelante "Ratepay"). Si al utilizar un método de pago Ratepay se celebra un contrato de compra válido entre usted y nosotros, cedemos nuestra reclamación de pago a Ratepay. Al utilizar el método de pago Ratepay Compra a Plazos, cedemos nuestra reclamación de pago al banco asociado de Ratepay GmbH. Al elegir uno de los métodos de pago Ratepay aquí ofrecidos, usted consiente, en el marco de su pedido, la transmisión de sus datos personales y los del pedido a Ratepay para la verificación de identidad y solvencia, así como para la gestión del contrato. Todos los detalles se encuentran en las Condiciones Generales de Pago para métodos Ratepay en https://www.ratepay.com/legal-payment-terms/, que se aplican además de nuestras Condiciones Generales de Contratación si elige un método Ratepay.
(7) Compra mediante adeudo directo a través de Novalnet
Al comprar mediante adeudo directo a través de Novalnet AG, ofrecido en Alemania y Austria, el importe a pagar vence inmediatamente y se cargará en la cuenta corriente indicada durante el proceso de pedido en la entidad bancaria especificada (la cuenta corriente). Por la presente, usted autoriza revocablemente a Novalnet AG a cobrar mediante adeudo directo los pagos que deba realizar por la compra. Si la cuenta corriente no dispone de fondos suficientes, la entidad bancaria no está obligada a efectuar el cobro. No se realizan cobros parciales mediante adeudo directo.
Al proporcionar los datos de la cuenta corriente, usted confirma que está autorizado para realizar débitos bancarios desde dicha cuenta corriente. Las devoluciones de adeudos conllevan un gran esfuerzo y costos para nosotros y para Novalnet AG. En caso de una devolución de adeudo (por falta de fondos suficientes en la cuenta corriente, cierre de la cuenta, oposición del titular de la cuenta o por datos bancarios incorrectos), usted está obligado a pagar una tarifa de gestión de 7,50 EUR por cada devolución. Se le concede la posibilidad de demostrar que la devolución generó costos menores o nulos. Se reservan derechos adicionales. Debido al esfuerzo y los costos que implican las devoluciones y para evitar la tarifa de gestión, se le solicita que, en caso de revocación o desistimiento del contrato de compra, devolución o reclamación, no se oponga al adeudo. En tal caso, tras coordinar con nosotros, se realizará la devolución del pago mediante transferencia o abono del importe correspondiente.
(8) Pago mediante Unzer "Compra a cuenta" (compra a factura) y/o "Pago a plazos" y/o "Domiciliación básica SEPA"
En los métodos de pago "Compra a cuenta" (compra a factura) y/o "Pago a plazos" y/o "Domiciliación básica SEPA", cedemos nuestra reclamación de pago contra usted en su totalidad al banco Frick & Co. AG, Landstrasse 14, 9496 Balzers, Liechtenstein (en adelante "Banco"). Todos los pagos deben realizarse exclusivamente al Banco en la cuenta que se le haya comunicado para este fin, para que surtan efecto liberatorio. Las condiciones generales de Unzer las encontrará aquí.
(9) Domiciliación SEPA
Al pagar mediante domiciliación SEPA, nos autoriza mediante la concesión de un mandato SEPA correspondiente a cargar el importe de la factura en la cuenta indicada.
El plazo para el envío de la pre-notificación se reduce a 5 días antes de la fecha de vencimiento. Usted está obligado a asegurar que la cuenta tenga fondos suficientes en la fecha de vencimiento. En caso de devolución por falta de fondos debido a su culpa, deberá asumir la comisión bancaria correspondiente.
§ 4 Derecho de retención, reserva de propiedad
(1) Solo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones derivadas del mismo contrato.
(2) La mercancía seguirá siendo nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.
§ 5 Garantía
(1) Existen los derechos legales de responsabilidad por defectos.
(2) Como consumidor, se le solicita que revise la mercancía inmediatamente al recibirla para verificar que esté completa, sin defectos evidentes ni daños por transporte, y que nos comunique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. Si no lo hace, esto no afectará sus derechos legales de garantía.
(3) En la medida en que una característica del bien difiera de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si usted fue informado de ella antes de emitir la declaración contractual y la desviación fue expresamente y separadamente acordada entre las partes del contrato.
§ 6 Elección de la ley aplicable
(1) Se aplica la ley alemana. En el caso de consumidores, esta elección de ley solo es válida en la medida en que no se prive al consumidor de la protección garantizada por disposiciones imperativas de la ley del país de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplican expresamente.
II. Información para clientes
1. Identidad del vendedor
Moussa Boughdiri
Weinbergstraße 43
72072 Tübingen
Alemania
Teléfono:
Correo electrónico: info.the.five.pillars@gmail.com
Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma RLL), accesible en https://ec.europa.eu/odr.
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante organismos de conciliación de consumidores.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las posibilidades de corrección se realizan de acuerdo con las disposiciones sobre la "Celebración del contrato" de nuestras Condiciones Generales de Contratación (Parte I).
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1. El idioma del contrato es alemán.
3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea puede imprimir o guardar electrónicamente los datos del contrato mediante la función de impresión del navegador. Tras la recepción del pedido por nuestra parte, los datos del pedido, la información legalmente requerida en contratos a distancia y las condiciones generales de contratación le serán enviadas nuevamente por correo electrónico.
4. Características esenciales del bien o servicio
Las características esenciales del bien y/o servicio se encuentran en la respectiva oferta.
5. Precios y modalidades de pago
5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
5.2. Los costes de envío no están incluidos en el precio de compra. Están disponibles bajo un botón correspondiente en nuestra página web o en la oferta respectiva, se indican por separado durante el proceso de pedido y deben ser asumidos por usted además, salvo que se haya prometido la entrega gratuita.
5.3. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden surgir costes adicionales que no son responsabilidad nuestra, como aranceles, impuestos o comisiones por transferencia de dinero (comisiones por transferencias o cambio de divisas de las entidades bancarias), que deben ser asumidos por usted.
5.4. Los costes derivados de la transferencia de dinero (comisiones por transferencias o cambio de divisas de las entidades bancarias) deben ser asumidos por usted en los casos en que la entrega se realice a un Estado miembro de la UE, pero el pago se efectúe desde fuera de la Unión Europea.
5.5. Los métodos de pago disponibles para usted se indican bajo un botón correspondiente en nuestra página web o en la oferta respectiva.
5.6. Salvo que se indique lo contrario para los distintos métodos de pago, las obligaciones de pago derivadas del contrato celebrado son exigibles inmediatamente.
6. Condiciones de entrega
6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega existentes se encuentran bajo un botón correspondiente en nuestra página web o en la oferta respectiva.
6.2. En la medida en que usted sea consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía vendida durante el envío solo se transfiere a usted en el momento de la entrega de la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha encargado por su cuenta una empresa de transporte no designada por el empresario o a otra persona encargada de realizar el envío.
7. Derecho legal de responsabilidad por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por la regulación de la "Garantía" en nuestras Condiciones Generales de Contratación (Parte I).
Estos Términos y Condiciones y la información para clientes han sido elaborados por los abogados especializados en derecho informático del Händlerbund y se revisan continuamente para garantizar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y es responsable en caso de advertencias legales. Puede encontrar más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/
última actualización: 29.11.2023