Política de privacidad
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Salvo que se indique lo contrario a continuación, la provisión de sus datos personales no es ni legal ni contractualmente obligatoria, ni necesaria para la celebración de un contrato. No está obligado a proporcionar los datos. La no provisión no tiene consecuencias. Esto solo se aplica en la medida en que no se indique lo contrario en los procesos de tratamiento siguientes.
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Responsable
Contáctenos si lo desea. El responsable del tratamiento de datos es: Moussa Boughdiri, Weinbergstraße 43, 72072 Tübingen Alemania, +4915772884500, info.the.five.pillars@gmail.com
Contacto proactivo del cliente por correo electrónico
Si se pone en contacto con nosotros de forma proactiva por correo electrónico, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos tiene como finalidad procesar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto tiene por objeto la realización de medidas previas al contrato (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, elaboración de ofertas) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se basa en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo predominante en el procesamiento y respuesta a su consulta. En este caso, usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a este tratamiento de datos personales basado en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD que le concierne.
Utilizamos su dirección de correo electrónico solo para gestionar su consulta. Sus datos se eliminarán posteriormente respetando los plazos legales de conservación, salvo que haya consentido un procesamiento y uso adicional.
Recopilación y procesamiento al utilizar el formulario de contacto
Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida en que usted los proporcione. El procesamiento de datos tiene como finalidad el contacto.
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Pedidos
Proveedor de servicios de pago Informe de solvencia
Uso de Amazon Payments
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago Amazon Payments de Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo; “Amazon Payments”).
El procesamiento de datos tiene como finalidad ofrecerle el pago a través del servicio de pago Amazon Payments.
Para integrar este servicio de pago, es necesario que Amazon Payments recopile, almacene y analice datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo) al acceder al sitio web. Para ello, también se pueden usar cookies. Las cookies permiten reconocer su navegador.
El procesamiento de sus datos personales se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en ofrecer una variedad de métodos de pago orientados al cliente. Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
Al seleccionar y usar “Amazon Payments”, se transmiten a Amazon Payments los datos necesarios para la gestión del pago, con el fin de cumplir el contrato con usted según el método de pago elegido. Este procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al usar el servicio de pago Amazon Payments en la declaración de privacidad correspondiente en: https://pay.amazon.com/de/help/201212490
Recopilación y procesamiento de datos al registrarse para la compra a plazos a través de easyCredit
Para el pago a plazos a través de easyCredit, se aplican las notas adicionales de privacidad para la compra a plazos de easyCredit.
Recopilación y procesamiento de datos, verificación de solvencia en la compra a cuenta a través de Unzer
En el caso de pago mediante factura a través de Unzer (Unzer Invoice), se transmiten datos personales al proveedor de servicios de cobro Unzer GmbH (Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg; "Unzer") así como a sus socios UNIVERSUM Inkasso GmbH y UNIVERSUM Payment Solution GmbH, donde se procesan posteriormente. El procesamiento de datos tiene como finalidad ofrecer el método de pago mediante factura y la evaluación necesaria de riesgos y solvencia. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en ofrecer diferentes métodos de pago y en protegernos contra impagos. Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen basado en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD mediante una notificación a nosotros. Para la propia evaluación de solvencia, Unzer transmite datos a agencias de información crediticia (agencias) y recibe de ellas informes y, en su caso, información de solvencia basada en procedimientos matemático-estadísticos, en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, datos de dirección.
En detalle, pueden tratarse de las siguientes agencias de información crediticia, mencionadas a modo de ejemplo pero no de forma exhaustiva:
El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento realizado hasta la revocación.
Como parte de la verificación de identidad, usted acepta que sus datos personales sean transmitidos por Paymorrow a SCHUFA Holding AG (Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden; "SCHUFA") con el fin de realizar la verificación de identidad, y SCHUFA devolverá a Paymorrow el grado de coincidencia de los datos personales almacenados con los que usted ha proporcionado en valores porcentuales, así como, si corresponde, una indicación de una verificación de legitimación basada en documento realizada anteriormente por SCHUFA o por otro socio contractual. De este modo, Paymorrow puede reconocer, a partir de las tasas de coincidencia transmitidas, si una persona está registrada en la base de datos de SCHUFA bajo la dirección que usted ha indicado. No se realizará ningún otro intercambio de datos ni transmisión de direcciones diferentes, ni se almacenarán sus datos en la base de datos de SCHUFA. Por razones de comprobación, solo se almacenará el hecho de que se ha verificado la dirección en SCHUFA.
Para realizar la verificación de crédito dentro del proceso de aceptación, se requieren los siguientes datos personales: título, nombre y apellidos; lugar de residencia (calle, número, código postal, ciudad); fecha de nacimiento; número de teléfono. El uso, procesamiento y transmisión de estos datos personales por parte del operador de la tienda online y Paymorrow, así como la transferencia de estos datos por parte de Paymorrow a las agencias mencionadas para la verificación de crédito, requiere su consentimiento.
Por ello, durante el proceso de pedido se le solicitará que consienta en el almacenamiento, procesamiento y uso de sus datos personales por parte del operador de la tienda online y Paymorrow para la verificación de crédito, así como en la transmisión de estos datos a agencias de información crediticia, incluyendo la transferencia a terceros.
Paymorrow se reserva el derecho de transmitir datos personales a proveedores de servicios o socios financieros encargados por Paymorrow para los fines mencionados anteriormente o de darles acceso a estos datos, en la medida en que sea necesario para cumplir con sus tareas.
Por supuesto, respetamos la decisión del cliente de no otorgar su consentimiento. Sin embargo, en este caso ni el operador de la tienda online ni Paymorrow podrán atender la solicitud del cliente de comprar a cuenta.
Para la verificación de crédito, Paymorrow o las empresas asociadas encargadas por Paymorrow, dentro de lo legalmente permitido y considerando sus intereses legítimos respecto a la exclusión de la transmisión o uso, pueden enviar sus datos de dirección a agencias de información crediticia para la evaluación de crédito y solvencia al registrarse para la compra a cuenta. Obtenemos información sobre el comportamiento previo de compra y pago del cliente y datos de solvencia basados en métodos matemático-estadísticos utilizando datos de dirección (scoring - para calcular probabilidades de pago) de las siguientes agencias de información crediticia, que almacenan datos para proporcionar informes:
Bürgel, Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hamburgo, Tel.: +49 (0) 40 - 89 80 3 - 0, Fax: -777;
CEG, Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss, Tel.:+49(0)2131-109-501, Fax: -557;
Deltavista, Deltavista GmbH, Freisinger Landstr. 74, D-80939 Múnich, Tel.: +49 (0)89 - 7244880, Fax: - 22;
infoscore Consumer Data GmbH, Departamento de Protección de Datos, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Fax: +49 (7221) 5040-3201;
"Real" Inform GmbH, Normannenweg 32, 20537 Hamburgo, Fax: +49 40 23 88 14-59.
Los datos almacenados sobre usted en las agencias de información crediticia correspondientes pueden ser solicitados directamente a dichas agencias. Además, a estas agencias se les pueden transmitir datos sobre la celebración del contrato, la solicitud, el inicio y/o la finalización de una relación contractual. Asimismo, el operador de la tienda en línea / Paymorrow puede comunicar a las agencias datos sobre cualquier comportamiento no conforme al contrato. Las agencias almacenan estos datos para poder proporcionar a sus socios contractuales, previa demostración creíble de un interés legítimo, información para evaluar la solvencia de los clientes o sobre la dirección del cliente para la localización de deudores. Paymorrow garantiza que las agencias mencionadas procesan y/o utilizan sus datos personales exclusivamente dentro del marco del propósito "Evaluación de crédito y solvencia".
Recopilación y procesamiento de datos en los métodos de pago mediante Unzer "Compra a factura" (compra a crédito) y/o "Pago a plazos" y/o "Domiciliación básica SEPA"
Al pagar mediante los métodos de pago Unzer "Compra a factura" (compra a crédito) y/o "Pago a plazos" y/o "Domiciliación básica SEPA", la deuda del precio de compra se cede al banco Frick & Co. AG (Landstrasse 14, 9496 Balzers, Liechtenstein; en adelante, el "Banco"). Los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a payolution GmbH (Am Euro Platz 2, 1120 Viena, Austria). La transmisión de datos tiene como finalidad que Unzer pueda realizar una verificación de identidad y solvencia para procesar su compra con el método de pago que usted haya elegido. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo predominante en ofrecer diferentes métodos de pago y en protegernos contra el impago. Usted tiene el derecho, por motivos derivados de su situación particular, de oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen basado en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD mediante una notificación a nosotros. La declaración de privacidad de Unzer la puede encontrar aquí. Si desea obtener información sobre el uso de sus datos personales, puede dirigirse a datenschutz@payolution.com. La provisión de los datos es necesaria para la celebración del contrato con el método de pago que usted haya elegido. La no provisión de los datos implica que el contrato no podrá celebrarse con el método de pago elegido.
Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de internet o en el sistema informático de un usuario por el navegador. Cuando un usuario visita un sitio web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite una identificación única del navegador al volver a visitar el sitio web.
Duración del almacenamiento
Tras la completa ejecución del contrato, los datos se almacenan inicialmente durante el período de garantía, luego teniendo en cuenta los plazos legales de conservación, especialmente fiscales y mercantiles, y se eliminan tras el vencimiento de dichos plazos, salvo que haya consentido un tratamiento y uso más prolongados.
Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, usted tiene los siguientes derechos según los arts. 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.
Además, según el art. 21, apartado 1 del RGPD, tiene derecho a oponerse a los tratamientos basados en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, así como al tratamiento con fines de publicidad directa.
Derecho de reclamación ante la autoridad de supervisión
Según el art. 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión si considera que el tratamiento de sus datos personales no se realiza conforme a la ley.
Puede presentar una reclamación, entre otros, ante la autoridad de supervisión competente para nosotros, a la que puede contactar en los siguientes datos:
Comisionado Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tel.: +49 711 6155410
Fax: +49 711 61554115
Correo electrónico: poststelle@lfdi.bwl.de
Derecho de oposición
Si los tratamientos de datos personales aquí indicados se basan en nuestro interés legítimo según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dichos tratamientos con efectos para el futuro, por motivos relacionados con su situación particular.
Tras presentar una objeción, se finalizará el tratamiento de los datos afectados, a menos que podamos demostrar motivos imperiosos y legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para la reclamación, el ejercicio o la defensa de derechos legales.
última actualización: 29.11.2023
Salvo que se indique lo contrario a continuación, la provisión de sus datos personales no es ni legal ni contractualmente obligatoria, ni necesaria para la celebración de un contrato. No está obligado a proporcionar los datos. La no provisión no tiene consecuencias. Esto solo se aplica en la medida en que no se indique lo contrario en los procesos de tratamiento siguientes.
"Datos personales" son toda información que se refiere a una persona física identificada o identificable.
Archivos de registro del servidor
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El tratamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo predominante en garantizar el funcionamiento sin interrupciones de nuestro sitio web y para mejorar nuestra oferta.
Sus datos pueden ser transmitidos y procesados en terceros países fuera de la UE, en particular en Canadá y Estados Unidos. Para Canadá existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Para Estados Unidos también existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos Transatlántico (TADPF). Shopify no está certificado bajo el TADPF. Esta transferencia de datos se realiza sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.El tratamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo predominante en garantizar el funcionamiento sin interrupciones de nuestro sitio web y para mejorar nuestra oferta.
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Responsable
Contáctenos si lo desea. El responsable del tratamiento de datos es: Moussa Boughdiri, Weinbergstraße 43, 72072 Tübingen Alemania, +4915772884500, info.the.five.pillars@gmail.com
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Recopilación y procesamiento al utilizar el formulario de contacto
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Si el contacto tiene por objeto la realización de medidas previas al contrato (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, elaboración de ofertas) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se basa en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en gestionar y responder a su consulta. En este caso, usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a este procesamiento de datos personales que se basa en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Utilizamos su dirección de correo electrónico solo para gestionar su consulta. Sus datos se eliminarán posteriormente respetando los plazos legales de conservación, salvo que haya consentido un procesamiento y uso adicional.
Pedidos
Recopilación, procesamiento y transmisión de datos personales en pedidos
Al realizar un pedido, recopilamos y procesamos sus datos personales solo en la medida en que sea necesario para cumplir y gestionar su pedido, así como para atender sus consultas. La provisión de los datos es necesaria para la celebración del contrato. La no provisión de los datos implica que no se puede celebrar ningún contrato. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD y es necesario para la ejecución de un contrato con usted.
La transmisión de sus datos se realiza, por ejemplo, a las empresas de envío y proveedores de dropshipping que usted haya elegido, a los proveedores de servicios de pago, a los proveedores de servicios para la gestión de pedidos y a los proveedores de servicios informáticos. En todos los casos, cumplimos estrictamente con las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo necesario.
Sus datos pueden ser transmitidos y procesados en terceros países fuera de la UE, en particular en Canadá y Estados Unidos. Para Canadá existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Para Estados Unidos también existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos Transatlántico (TADPF). Shopify no está certificado bajo el TADPF. Esta transferencia de datos se realiza sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.Proveedor de servicios de pago Informe de solvencia
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Recopilación y procesamiento de datos al registrarse para la compra a plazos a través de easyCredit
Para el pago a plazos a través de easyCredit, se aplican las notas adicionales de privacidad para la compra a plazos de easyCredit.
Recopilación y procesamiento de datos, verificación de solvencia en la compra a cuenta a través de Unzer
En el caso de pago mediante factura a través de Unzer (Unzer Invoice), se transmiten datos personales al proveedor de servicios de cobro Unzer GmbH (Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg; "Unzer") así como a sus socios UNIVERSUM Inkasso GmbH y UNIVERSUM Payment Solution GmbH, donde se procesan posteriormente. El procesamiento de datos tiene como finalidad ofrecer el método de pago mediante factura y la evaluación necesaria de riesgos y solvencia. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en ofrecer diferentes métodos de pago y en protegernos contra impagos. Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen basado en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD mediante una notificación a nosotros. Para la propia evaluación de solvencia, Unzer transmite datos a agencias de información crediticia (agencias) y recibe de ellas informes y, en su caso, información de solvencia basada en procedimientos matemático-estadísticos, en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, datos de dirección.
En detalle, pueden tratarse de las siguientes agencias de información crediticia, mencionadas a modo de ejemplo pero no de forma exhaustiva:
- Schufa Holding AG,
- CRIF Bürgel GmbH,
- Arvato Infoscore GmbH,
- Universum Business GmbH,
- Bisnode D & Austria GmbH.
Uso de opciones de pago Klarna
Utilizamos en nuestro sitio web el servicio de pago de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia; "Klarna"). Al seleccionar y utilizar el pago a través de Klarna, se transmiten a Klarna los datos necesarios para la gestión del pago, con el fin de cumplir el contrato con usted mediante el método de pago elegido. Este procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Aquí se pueden almacenar cookies que permiten el reconocimiento de su navegador. El procesamiento de datos que se realiza se basa en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en ofrecer una oferta orientada al cliente con diferentes métodos de pago.Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen por motivos derivados de su situación particular.
Aquí se pueden almacenar cookies que permiten el reconocimiento de su navegador. El procesamiento de datos que se realiza se basa en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en ofrecer una oferta orientada al cliente con diferentes métodos de pago.Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen por motivos derivados de su situación particular.
"Pagar después" (factura), "Pagar ahora" (pago por domiciliación bancaria), "Financiación" (compra a plazos)
En ciertos métodos de pago como "Pagar después" (factura), "Pagar ahora" (pago por domiciliación bancaria), "Financiación" (compra a plazos), Klarna se reserva el derecho de obtener, si es necesario, una consulta de solvencia basada en procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de información crediticia.
Para ello, Klarna transmite los datos personales necesarios para una verificación de crédito, como por ejemplo nombre y apellido, dirección, sexo, dirección de correo electrónico, dirección IP, así como datos relacionados con el pedido, con el fin de verificar la identidad y la solvencia a una agencia de información crediticia y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, ejecución o terminación de la relación contractual. La información crediticia puede incluir valores de probabilidad (puntuaciones) calculados mediante métodos matemático-estadísticos reconocidos científicamente, en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, datos de dirección. Sus intereses protegidos se consideran conforme a las disposiciones legales. El procesamiento de datos tiene como finalidad la verificación de crédito para la iniciación del contrato. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo predominante en la protección contra el impago cuando Klarna anticipa el pago. Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a este procesamiento de sus datos personales basado en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD mediante notificación a Klarna. La provisión de los datos es necesaria para la celebración del contrato con el método de pago que usted ha elegido. La no provisión de los datos implica que el contrato no puede celebrarse con el método de pago elegido.
Más información, en particular sobre a qué agencias de información crediticia Klarna transmite sus datos personales, puede encontrarla para Alemania en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies y para Austria en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies
Información general sobre Klarna para Alemania disponible en: https://www.klarna.com/de/ y para Austria en https://www.klarna.com/at/. Sus datos personales son tratados por Klarna de acuerdo con las disposiciones de protección de datos vigentes y conforme a lo indicado en la política de privacidad de Klarna para Alemania en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy y para Austria en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy tratado.
Uso de SOFORT
Utilizamos para la gestión de pagos en nuestro sitio web al proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, (Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania; "SOFORT"). Sofort GmbH es una empresa del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). El procesamiento de datos tiene como objetivo ofrecerle diferentes métodos de pago mediante la gestión de pagos a través del proveedor de servicios de pago SOFORT. Cuando elige esta opción de pago, los datos necesarios para la gestión del pago se transmiten a SOFORT. Este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar el proveedor de servicios de pago SOFORT en https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ y https://www.klarna.com/sofort/.
Recopilación y procesamiento de datos al registrarse para el pago a través de Paymorrow
Al pagar a través de Paymorrow, se transmiten datos personales al proveedor de servicios de pago InterCard AG (Alstertor 9, 20095 Hamburgo; "Paymorrow") y se procesan allí.
Para el método de pago "Compra a cuenta", Paymorrow verifica si la solicitud del cliente para comprar a cuenta puede ser aceptada en cuanto a posibles riesgos de impago y morosidad (verificación de aceptación según las directrices de riesgo), o si, en coordinación con el operador de la tienda online, debería utilizarse otro método de pago. Para ello, Paymorrow realiza una verificación de aceptación propia tras la selección del método de pago "Compra a cuenta". Esto requiere una verificación de identidad, crédito y solvencia con las agencias de información crediticia mencionadas a continuación.Al pagar a través de Paymorrow, se transmiten datos personales al proveedor de servicios de pago InterCard AG (Alstertor 9, 20095 Hamburgo; "Paymorrow") y se procesan allí.
Para el método de pago "Pago a plazos", Paymorrow verifica si la solicitud del cliente para pagar a plazos puede ser aceptada en cuanto a posibles riesgos de impago y morosidad (verificación de aceptación según las directrices de riesgo), o si, en coordinación con el operador de la tienda online, debería utilizarse otro método de pago. Para ello, Paymorrow realiza una verificación de aceptación propia tras la selección del método de pago "Pago a plazos". Esto requiere una verificación de crédito y de identidad con las agencias de información crediticia mencionadas a continuación.
El procesamiento de datos tiene como finalidad la oferta del método de pago elegido y la verificación crediticia necesaria para ello.El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento realizado hasta la revocación.
Como parte de la verificación de identidad, usted acepta que sus datos personales sean transmitidos por Paymorrow a SCHUFA Holding AG (Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden; "SCHUFA") con el fin de realizar la verificación de identidad, y SCHUFA devolverá a Paymorrow el grado de coincidencia de los datos personales almacenados con los que usted ha proporcionado en valores porcentuales, así como, si corresponde, una indicación de una verificación de legitimación basada en documento realizada anteriormente por SCHUFA o por otro socio contractual. De este modo, Paymorrow puede reconocer, a partir de las tasas de coincidencia transmitidas, si una persona está registrada en la base de datos de SCHUFA bajo la dirección que usted ha indicado. No se realizará ningún otro intercambio de datos ni transmisión de direcciones diferentes, ni se almacenarán sus datos en la base de datos de SCHUFA. Por razones de comprobación, solo se almacenará el hecho de que se ha verificado la dirección en SCHUFA.
Para realizar la verificación de crédito dentro del proceso de aceptación, se requieren los siguientes datos personales: título, nombre y apellidos; lugar de residencia (calle, número, código postal, ciudad); fecha de nacimiento; número de teléfono. El uso, procesamiento y transmisión de estos datos personales por parte del operador de la tienda online y Paymorrow, así como la transferencia de estos datos por parte de Paymorrow a las agencias mencionadas para la verificación de crédito, requiere su consentimiento.
Por ello, durante el proceso de pedido se le solicitará que consienta en el almacenamiento, procesamiento y uso de sus datos personales por parte del operador de la tienda online y Paymorrow para la verificación de crédito, así como en la transmisión de estos datos a agencias de información crediticia, incluyendo la transferencia a terceros.
Paymorrow se reserva el derecho de transmitir datos personales a proveedores de servicios o socios financieros encargados por Paymorrow para los fines mencionados anteriormente o de darles acceso a estos datos, en la medida en que sea necesario para cumplir con sus tareas.
Por supuesto, respetamos la decisión del cliente de no otorgar su consentimiento. Sin embargo, en este caso ni el operador de la tienda online ni Paymorrow podrán atender la solicitud del cliente de comprar a cuenta.
Para la verificación de crédito, Paymorrow o las empresas asociadas encargadas por Paymorrow, dentro de lo legalmente permitido y considerando sus intereses legítimos respecto a la exclusión de la transmisión o uso, pueden enviar sus datos de dirección a agencias de información crediticia para la evaluación de crédito y solvencia al registrarse para la compra a cuenta. Obtenemos información sobre el comportamiento previo de compra y pago del cliente y datos de solvencia basados en métodos matemático-estadísticos utilizando datos de dirección (scoring - para calcular probabilidades de pago) de las siguientes agencias de información crediticia, que almacenan datos para proporcionar informes:
Bürgel, Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hamburgo, Tel.: +49 (0) 40 - 89 80 3 - 0, Fax: -777;
CEG, Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss, Tel.:+49(0)2131-109-501, Fax: -557;
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infoscore Consumer Data GmbH, Departamento de Protección de Datos, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Fax: +49 (7221) 5040-3201;
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Los datos almacenados sobre usted en las agencias de información crediticia correspondientes pueden ser solicitados directamente a dichas agencias. Además, a estas agencias se les pueden transmitir datos sobre la celebración del contrato, la solicitud, el inicio y/o la finalización de una relación contractual. Asimismo, el operador de la tienda en línea / Paymorrow puede comunicar a las agencias datos sobre cualquier comportamiento no conforme al contrato. Las agencias almacenan estos datos para poder proporcionar a sus socios contractuales, previa demostración creíble de un interés legítimo, información para evaluar la solvencia de los clientes o sobre la dirección del cliente para la localización de deudores. Paymorrow garantiza que las agencias mencionadas procesan y/o utilizan sus datos personales exclusivamente dentro del marco del propósito "Evaluación de crédito y solvencia".
Si su solicitud para "Pagar a plazos" ha sido aceptada, tendrá la posibilidad de solicitar este método de pago a través del banco asociado de Paymorrow. Para ello, tras completar con éxito su pedido en la tienda en línea, será redirigido a la oferta "Pagar a plazos" disponible en nuestro portal de clientes. Para utilizar el servicio, debe seguir las instrucciones en el apartado "Pagar a plazos". El servicio "Pagar a plazos" es proporcionado por nuestro banco asociado, Commerzfinanz GmbH.
Al enviar su solicitud para el método de pago "Pagar a plazos", usted proporciona a Commerzfinanz GmbH, con el fin de celebrar el contrato de crédito y gestionar el pago de sus compras en línea en tiendas asociadas a Paymorrow, su nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento y número de teléfono. Estos datos personales son necesarios para Commerzfinanz GmbH con el fin de verificar y decidir sobre su solicitud de crédito para el método de pago "Pagar a plazos".
La provisión de los datos es necesaria para la celebración del contrato con el método de pago que usted haya elegido. La no provisión de los datos implica que el contrato no podrá celebrarse con el método de pago seleccionado.Al enviar su solicitud para el método de pago "Pagar a plazos", usted proporciona a Commerzfinanz GmbH, con el fin de celebrar el contrato de crédito y gestionar el pago de sus compras en línea en tiendas asociadas a Paymorrow, su nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento y número de teléfono. Estos datos personales son necesarios para Commerzfinanz GmbH con el fin de verificar y decidir sobre su solicitud de crédito para el método de pago "Pagar a plazos".
Recopilación y procesamiento de datos en los métodos de pago con tarjeta de crédito, débito directo y factura a través de secupay AG.
Hemos integrado en nuestro sitio web los componentes secupay.Lastschrift, secupay.Rechnungskauf y secupay.Kreditkarte de secupay AG (Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz; "secupay"). Secupay es una institución de pago según la Ley de Supervisión de Servicios de Pago (ZAG) y está registrada en la Autoridad Federal de Supervisión Financiera (Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn; "BaFin") (número de registro: 126737), y permite el pago sin efectivo de productos y servicios en Internet. Secupay representa un procedimiento mediante el cual la reclamación del precio de compra se cede a secupay. Esto permite que un comerciante entregue inmediatamente al cliente bienes, servicios o descargas tras el pedido. Si durante el proceso de pedido en nuestra tienda online selecciona como método de pago a través de secupay "Débito directo", "Compra a cuenta" o "Tarjeta de crédito", se transmitirán automáticamente datos suyos a secupay. Al elegir una de estas opciones de pago, usted consiente la transmisión de datos personales necesaria para la gestión del pago. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte la licitud del procesamiento realizado hasta la revocación. En la gestión de pagos a través de secupay, los datos del medio de pago se transmiten a secupay. Secupay realiza entonces una verificación técnica del riesgo de impago. Posteriormente, se nos comunica automáticamente el resultado de la transacción. Los datos personales intercambiados con secupay incluyen nombre, apellido, dirección, correo electrónico, dirección IP, número de teléfono u otros datos necesarios para la gestión de pagos.La transmisión de los datos tiene como objetivo la gestión de pagos y la prevención de fraudes. También transmitiremos otros datos personales a secupay si existe un interés legítimo para dicha transmisión. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Los datos personales intercambiados entre secupay y nosotros pueden ser transmitidos por secupay a agencias de información crediticia. Esta transmisión tiene como finalidad la verificación de identidad y solvencia. secupay puede transmitir los datos personales a empresas asociadas y proveedores de servicios o subcontratistas, en la medida en que sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o para procesar los datos por encargo. Usted tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento ante secupay. La revocación no afecta a los datos personales que deban ser procesados, utilizados o transmitidos obligatoriamente para la gestión (contractual) del pago. Las disposiciones de protección de datos vigentes de secupay pueden consultarse en https://www.secupay.com/de/datenschutz serán consultados.
Hemos integrado en nuestro sitio web los componentes secupay.Lastschrift, secupay.Rechnungskauf y secupay.Kreditkarte de secupay AG (Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz; "secupay"). Secupay es una institución de pago según la Ley de Supervisión de Servicios de Pago (ZAG) y está registrada en la Autoridad Federal de Supervisión Financiera (Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn; "BaFin") (número de registro: 126737), y permite el pago sin efectivo de productos y servicios en Internet. Secupay representa un procedimiento mediante el cual la reclamación del precio de compra se cede a secupay. Esto permite que un comerciante entregue inmediatamente al cliente bienes, servicios o descargas tras el pedido. Si durante el proceso de pedido en nuestra tienda online selecciona como método de pago a través de secupay "Débito directo", "Compra a cuenta" o "Tarjeta de crédito", se transmitirán automáticamente datos suyos a secupay. Al elegir una de estas opciones de pago, usted consiente la transmisión de datos personales necesaria para la gestión del pago. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte la licitud del procesamiento realizado hasta la revocación. En la gestión de pagos a través de secupay, los datos del medio de pago se transmiten a secupay. Secupay realiza entonces una verificación técnica del riesgo de impago. Posteriormente, se nos comunica automáticamente el resultado de la transacción. Los datos personales intercambiados con secupay incluyen nombre, apellido, dirección, correo electrónico, dirección IP, número de teléfono u otros datos necesarios para la gestión de pagos.La transmisión de los datos tiene como objetivo la gestión de pagos y la prevención de fraudes. También transmitiremos otros datos personales a secupay si existe un interés legítimo para dicha transmisión. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Los datos personales intercambiados entre secupay y nosotros pueden ser transmitidos por secupay a agencias de información crediticia. Esta transmisión tiene como finalidad la verificación de identidad y solvencia. secupay puede transmitir los datos personales a empresas asociadas y proveedores de servicios o subcontratistas, en la medida en que sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o para procesar los datos por encargo. Usted tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento ante secupay. La revocación no afecta a los datos personales que deban ser procesados, utilizados o transmitidos obligatoriamente para la gestión (contractual) del pago. Las disposiciones de protección de datos vigentes de secupay pueden consultarse en https://www.secupay.com/de/datenschutz serán consultados.
Al pagar mediante los métodos de pago Unzer "Compra a factura" (compra a crédito) y/o "Pago a plazos" y/o "Domiciliación básica SEPA", la deuda del precio de compra se cede al banco Frick & Co. AG (Landstrasse 14, 9496 Balzers, Liechtenstein; en adelante, el "Banco"). Los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a payolution GmbH (Am Euro Platz 2, 1120 Viena, Austria). La transmisión de datos tiene como finalidad que Unzer pueda realizar una verificación de identidad y solvencia para procesar su compra con el método de pago que usted haya elegido. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo predominante en ofrecer diferentes métodos de pago y en protegernos contra el impago. Usted tiene el derecho, por motivos derivados de su situación particular, de oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen basado en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD mediante una notificación a nosotros. La declaración de privacidad de Unzer la puede encontrar aquí. Si desea obtener información sobre el uso de sus datos personales, puede dirigirse a datenschutz@payolution.com. La provisión de los datos es necesaria para la celebración del contrato con el método de pago que usted haya elegido. La no provisión de los datos implica que el contrato no podrá celebrarse con el método de pago elegido.
Recopilación y procesamiento de datos en los métodos de pago mediante compra a plazos, domiciliación SEPA y factura a través de Ratepay
Al pagar mediante los métodos de pago «Ratepay Compra a Factura» y/o «Ratepay Domiciliación Bancaria» y/o «Ratepay Compra a Plazos», se recopilan y transmiten a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; "Ratepay") los datos personales que usted proporciona durante el proceso de pedido (nombre y apellidos, dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en caso de domiciliación SEPA, los datos bancarios indicados). La transmisión de datos tiene como finalidad que Ratepay pueda realizar un análisis de riesgo para procesar su compra con el método de pago que usted ha elegido.
El tratamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD por el interés legítimo predominante de determinar si usted podrá cumplir con sus obligaciones de pago y para excluir intenciones fraudulentas mediante el uso de sus datos para cometer delitos.
En el marco del análisis de riesgo, Ratepay se reserva el derecho de solicitar, si es necesario, una consulta de solvencia basada en procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de información crediticia. Para ello, Ratepay transmite los datos personales necesarios para la evaluación crediticia a una agencia de información y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, ejecución o terminación de la relación contractual. Puede encontrar una lista de las agencias de información crediticia a las que Ratepay recurre en: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/. La consulta de solvencia puede incluir valores de probabilidad (puntuaciones) calculados con base en procedimientos matemático-estadísticos reconocidos científicamente, que incluyen, entre otros, datos de dirección. Sus intereses protegidos serán considerados conforme a las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene como finalidad la evaluación crediticia para la iniciación del contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo predominante en la protección contra el impago cuando Ratepay asume el pago anticipado.
Tiene el derecho de oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernen basado en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, mediante notificación a nosotros o a Ratepay. La provisión de los datos es necesaria para la celebración del contrato con el método de pago que usted ha elegido. La no provisión de los datos implica que el contrato no podrá celebrarse con el método de pago seleccionado.
Puede encontrar información detallada sobre los métodos de pago y el procesamiento de datos al utilizar el servicio de pago en la política de privacidad correspondiente en https://www.ratepay.com/legal-payment-terms/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/.
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Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
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Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
Derechos del interesado y duración del almacenamientoDuración del almacenamiento
Tras la completa ejecución del contrato, los datos se almacenan inicialmente durante el período de garantía, luego teniendo en cuenta los plazos legales de conservación, especialmente fiscales y mercantiles, y se eliminan tras el vencimiento de dichos plazos, salvo que haya consentido un tratamiento y uso más prolongados.
Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, usted tiene los siguientes derechos según los arts. 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.
Además, según el art. 21, apartado 1 del RGPD, tiene derecho a oponerse a los tratamientos basados en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, así como al tratamiento con fines de publicidad directa.
Derecho de reclamación ante la autoridad de supervisión
Según el art. 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión si considera que el tratamiento de sus datos personales no se realiza conforme a la ley.
Puede presentar una reclamación, entre otros, ante la autoridad de supervisión competente para nosotros, a la que puede contactar en los siguientes datos:
Comisionado Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tel.: +49 711 6155410
Fax: +49 711 61554115
Correo electrónico: poststelle@lfdi.bwl.de
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Si los tratamientos de datos personales aquí indicados se basan en nuestro interés legítimo según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dichos tratamientos con efectos para el futuro, por motivos relacionados con su situación particular.
Tras presentar una objeción, se finalizará el tratamiento de los datos afectados, a menos que podamos demostrar motivos imperiosos y legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para la reclamación, el ejercicio o la defensa de derechos legales.
última actualización: 29.11.2023