Derecho de desistimiento para la venta de bienes
Derecho de desistimiento para consumidores
(Consumidor es toda persona física que realiza un acto jurídico para fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día
- en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de las mercancías, si ha pedido uno o varios productos en un pedido y estos se entregan de forma conjunta;
- en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último producto, si ha pedido varios productos en un pedido y estos se entregan por separado;
- en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última entrega parcial o del último artículo, si ha pedido un producto que se entrega en varias entregas parciales o piezas;
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos (Moussa Boughdiri, Weinbergstraße 43, 72072 Tübingen, Teléfono: +4915772884500, Correo electrónico: info.the.five.pillars@gmail.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de entrega (excepto los costes adicionales derivados de elegir una forma de entrega distinta a la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento de este contrato. Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, salvo que haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso le repercutiremos costes por este reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya demostrado que ha enviado los bienes, lo que ocurra primero.
Usted deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique el desistimiento de este contrato. El plazo se considera cumplido si envía los bienes antes de que finalice el plazo de 14 días.
Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes.
Solo responderá por la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Exclusiones y causas de extinción
El derecho de desistimiento no existe en contratos
- para la entrega de bienes que no estén prefabricados y que se fabriquen según las especificaciones del consumidor o que estén claramente personalizados;
- para la entrega de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuyo plazo de caducidad se supere pronto;
- para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que solo puedan entregarse pasados 30 días desde la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones en el mercado sobre las que el empresario no tenga control;
- para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, salvo contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en contratos
- para la entrega de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene si su precinto se ha retirado tras la entrega;
- para la entrega de bienes que, tras la entrega, se hayan mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza;
- para la entrega de grabaciones de sonido o vídeo o de software informático en un embalaje precintado si el precinto se ha retirado tras la entrega.
Formulario de desistimiento modelo
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)
- A Moussa Boughdiri, Weinbergstraße 43, 72072 Tübingen, Correo electrónico: info.the.five.pillars@gmail.com :
- Por la presente comunico(n) que desisto de mi/ nuestra (*) contratación del siguiente bien (*)/
del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/ recibido el (*)
- Nombre del/de los consumidor(es)
- Dirección del/de los consumidor(es)
- Firma del/de los consumidor(es) (solo si se comunica en papel)
- Fecha
(*) Tache lo que no proceda.
(Consumidor es toda persona física que realiza un acto jurídico para fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día
- en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de las mercancías, si ha pedido uno o varios productos en un pedido y estos se entregan de forma conjunta;
- en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último producto, si ha pedido varios productos en un pedido y estos se entregan por separado;
- en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última entrega parcial o del último artículo, si ha pedido un producto que se entrega en varias entregas parciales o piezas;
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos (Moussa Boughdiri, Weinbergstraße 43, 72072 Tübingen, Teléfono: +4915772884500, Correo electrónico: info.the.five.pillars@gmail.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de entrega (excepto los costes adicionales derivados de elegir una forma de entrega distinta a la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento de este contrato. Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, salvo que haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso le repercutiremos costes por este reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya demostrado que ha enviado los bienes, lo que ocurra primero.
Usted deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique el desistimiento de este contrato. El plazo se considera cumplido si envía los bienes antes de que finalice el plazo de 14 días.
Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes.
Solo responderá por la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Exclusiones y causas de extinción
El derecho de desistimiento no existe en contratos
- para la entrega de bienes que no estén prefabricados y que se fabriquen según las especificaciones del consumidor o que estén claramente personalizados;
- para la entrega de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuyo plazo de caducidad se supere pronto;
- para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que solo puedan entregarse pasados 30 días desde la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones en el mercado sobre las que el empresario no tenga control;
- para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, salvo contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en contratos
- para la entrega de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene si su precinto se ha retirado tras la entrega;
- para la entrega de bienes que, tras la entrega, se hayan mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza;
- para la entrega de grabaciones de sonido o vídeo o de software informático en un embalaje precintado si el precinto se ha retirado tras la entrega.
Formulario de desistimiento modelo
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)
- A Moussa Boughdiri, Weinbergstraße 43, 72072 Tübingen, Correo electrónico: info.the.five.pillars@gmail.com :
- Por la presente comunico(n) que desisto de mi/ nuestra (*) contratación del siguiente bien (*)/
del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/ recibido el (*)
- Nombre del/de los consumidor(es)
- Dirección del/de los consumidor(es)
- Firma del/de los consumidor(es) (solo si se comunica en papel)
- Fecha
(*) Tache lo que no proceda.